Au sein du réseau Compétences et Développement, la direction du Contrôle Interne et de la Qualité assure l’évolution, l’optimisation et la formalisation des processus métiers, selon les orientations stratégiques du réseau, à travers un Système de Management de la Qualité unique, mutualise les bonnes pratiques des écoles et coordonne la démarche d’amélioration continue.
Son objectif est de garantir la satisfaction de toutes les parties prenantes à travers l’organisation et les prestations des écoles.
Les entités juridiques qui portent l’activité de WIS, AFINIUM et PROALTERNA ont obtenu en Février 2021 la certification unique nationale QUALIOPI pour les actions concourant au développement des compétences suivantes :
Dans le cadre de cette démarche, la direction du Contrôle Interne et de la Qualité garantit que les critères qualitatifs portés par le Référentiel National Qualité sont bien respectés.
Speak & Act, plateforme de marque employeur et école, labellise les entreprises et écoles qui offrent une expérience exceptionnelle à leurs collaborateurs, stagiaires/alternants, candidats et étudiants, afin d’orienter les étudiants et candidats vers le bon employeur et la bonne école.
Le classement et label RSE « Best School Experience - Happiness Barometer » distingue les écoles préférées des étudiants en mettant en avant celles qui brillent par l’expérience étudiante offerte à leurs étudiants. Ce classement 100% transparent repose exclusivement sur les retours des étudiants, collectés via un questionnaire anonyme garantissant une évaluation impartiale et indépendante. En 2024, les étudiants en formation ont noté leur satisfaction sur des critères clés : excellence académique, qualité des locaux, dynamisme de la vie associative, reconnaissance des employeurs et force du réseau alumni…
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