Comment acheter directement via Instagram ?

En achetant directement via Instagram, l’expérience du shopping est admirablement facilitée. Les consommateurs n’ont plus besoin de quitter leur feed Instagram pour effectuer un achat. Depuis leur mobile, ils peuvent facilement parcourir les catalogues, consulter les variations de chaque produit (couleurs, tailles…), et conclure leur achat. De même, ils sont en mesure de communiquer directement avec le vendeur. Cette communication se fait via la messagerie instantanée d’Instagram.

Sur un article publié sur le blog du groupe Meta, Instagram confirme tout cela en précisant : « Nous voulons aider les gens à entamer des conversations avec les entreprises qui les intéressent et les aider à trouver et à acheter les produits qu’ils aiment dans une expérience simple et transparente, directement depuis le fil de discussion ».

Instagram est tout aussi profitable pour les e-commerçants. En effet, grâce à cette solution, ils raccourcissent considérablement le processus d’achat. De plus, ils profitent gratuitement du trafic énorme que génère Instagram, ce qui leur fait économiser un budget publicitaire conséquent. Il ne faut pas oublier qu’Instagram est un réseau social parfait pour provoquer des achats impulsifs. En consultant votre feed Instagram, l’envie vous prend rapidement d’acheter un produit, de visiter un endroit en particulier, de voyager quelque part… Cela explique en partie la croissance titanesque du marché du commerce électronique ces dernières années.

Pour acheter directement via Instagram, voici la liste des étapes à suivre :

1. lancer l’application Instagram depuis votre mobile ;
2. cliquer sur la petite icône en forme de sac à provision, se trouvant dans le coin inférieur de votre feed Instagram, ou taper dans votre barre de recherche « Instagram’s shop » ;
3. faire défiler le feed présentant les différents produits mis en vente ;
4. après avoir trouvé un produit qui vous plaît, cliquer dessus et choisir la variation qui convient (couleur ou taille) ;
5. ensuite, appuyer sur « Passer à la caisse » ;
6. si c’est la première fois que vous faites du shopping sur Instagram, il vous sera demandé de saisir vos coordonnées, votre adresse de livraison, ainsi que les numéros de votre carte de crédit ;
7. une fois toutes ces étapes franchies, il ne vous reste plus qu’à sélectionner l’option « Passer la commande ». Les détails de votre achat vous sont envoyés par mail.

Le paiement se fait via un Meta Pay. Il s’agit d’un moyen de paiement spécialement mis en place par le groupe Meta afin de faciliter le commerce social via ses différentes plateformes.

Dans le but d’améliorer davantage leur expérience utilisateur, les réseaux sociaux comme Instagram misent tout le temps sur des concepts novateurs comme l’achat en direct. Si vous souhaitez faire carrière dans le Webmarketing, vous devez être à l’affût de ces nouveautés. À cet effet, vous pouvez suivre les formations proposées par WIS.