Zoom sur un métier : chargé de RP digitales
Cela se traduit par plus d’engagement de la part des membres de ces communautés, ainsi que par une amélioration du trafic du site de l’entreprise, du nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux ainsi que par l’augmentation des revenus, nettement améliorés grâce à une meilleure exploitation des médias sociaux.
Dans cet article, nous allons essayer de mettre la lumière le fonctionnement de ce poste très en vogue de nos jours.
Chargé de RP digitale : les missions
Comme nous l’avons déjà mentionné, le chargé de relations publiques digitales est un poste à cheval entre deux mondes, celui du marketing et des relations publiques d’une part et celui du digital de l’autre. En effet, son fonctionnement consiste à fusionner les pratiques du marketing et de la communication des entreprises avec les outils technologiques et plus précisément avec les réseaux sociaux.
Les missions qui sont généralement attribuées au chargé de RP digitales sont:
La définition des stratégies de la communication digitale
L’animation des communautés digitales
L’optimisation du taux d’engagement des utilisateurs des réseaux sociaux avec l’entreprise et avec sa marque
La diffusion des messages de l’entreprise à travers les différents réseaux
Savoirs & Savoir-faire
Afin de réussir ses missions, le chargé de la communication digitale doit disposer des savoir-faire suivants :
Monitoring et suivi des réseaux sociaux
Reporting et statistiques
Outils de gestion de contenus (CMS)
Ecriture web
Connaissances des langages de programmation
Modalités des réseaux sociaux
Afin de s’orienter vers ce métier, les formations dispensées par WIS l’école du web vous permettront d’acquérir la maîtrise de ces différentes compétences.