Quels sont les outils dont a besoin un UX designer ?

Une étude récente publiée par Forrester Research indique qu’une bonne interface utilisateur suffit à augmenter de 200 % le taux de conversion d’un site Web. Un autre baromètre réalisé par Synapsis Digital, indique que 68 % des internautes quittent un site Web en raison de sa mauvaise expérience utilisateur.

Ces chiffres montrent l’importance du métier d’UX designer aujourd’hui. Comme tous les autres postes numériques, il s’appuie sur un ensemble d’outils que nous vous présentons.

#1 Figma (prototypage)

Pour la conception de vos interfaces graphiques, vous pouvez compter sur Figma ! Ce logiciel est de nature collaborative. Il permet à toute une équipe de travailler sur un même projet en temps réel.

Grâce à Figma, vous pouvez créer des prototypes d’interface et les présenter aux développeurs afin qu’ils les valident. Les UX designers apprécient cet outil en raison de sa facilité d’utilisation. Ainsi, la création d’interfaces ne nécessite aucune compétence en codage informatique. De plus, cela permet de reprendre le travail d’un autre UX designer là où il s’est arrêté.

L’un des points forts de Figma est sa gestion des fichiers. Ils sont classés de manière ordonnée et vous pouvez les partager ou les télécharger sans aucun risque de perte. Mieux encore ! Il est possible de les modifier directement lors d’une réunion avec le client final. Accentuant son aspect collaboratif, Figma s’intègre à d’autres outils de travail numérique comme Slack. Autant de raisons qui en font un outillage essentiel pour tout UX designer.

#2 Monday.com (gestion de projets)

Monday.com est un outil de gestion de projet complet. Pour un UX designer, cet outil offre de nombreuses possibilités. Tout d’abord, il est flexible, vous pouvez donc le personnaliser en fonction des projets sur lesquels vous travaillez. Monday.com se distingue également par son attrait visuel. Les tableaux et le choix des couleurs permettent de suivre aisément les tâches et les échéances de chaque projet.

La convivialité et l’adaptabilité de Monday.com aux besoins de tout professionnel (ou entreprises) sont appréciées. L’outil vous propose une vue intuitive des tableaux, ce qui vous permet de déléguer des tâches ou de retrouver vos dossiers facilement.

Monday.com s’intègre de plus à plusieurs outils comme Slack ou Mailchimp. Enfin, il vous fournit de puissantes fonctionnalités de reporting. Ainsi, vous pouvez évaluer avec précision votre progression sur un projet.

#3 Maze (Testing)

Maze est une plateforme qui permet de tester les prototypes d’interface créés par vos soins. Avec Maze, vous êtes en mesure d’effectuer des tests approfondis, qui déterminent la convivialité et la qualité de vos interfaces. L’outil prend même en charge la création de vos propres tests UX.

Parmi les fonctionnalités intéressantes de Maze figure « Maze Discovery ». Elle vous donne la possibilité de créer des enquêtes et de recueillir les commentaires des utilisateurs. Vous avez accès à des cartes thermiques qui montrent comment les utilisateurs interagissent avec vos interfaces. Vous accédez aussi à des données importantes telles que le pourcentage de mauvais clics, le temps passé à parcourir une interface…

À présent, vous connaissez quelques-uns des outils utiles à votre carrière d’UX designer. Pour en apprendre davantage sur cette filière, vous pouvez suivre les formations proposées par WIS.