Marketing mobile : quels sont les avantages ?
La grande majorité des consommateurs sont connectés via leur téléphone. Une étude d’HubSpot a révélé que 5,22 milliards de personnes sont des mobinautes. Avec la prolifération des appareils mobiles sur le marché, les entreprises doivent adopter de nouvelles stratégies de marketing mobile pour atteindre plus efficacement leurs clients. Si vous vous interrogez sur l’importance d’une stratégie de marketing mobile, voici quelques arguments qui vous convaincront.
Le marketing mobile en chiffres
L’enquête d’HubSpot a relayé des données chiffrées, qui confirment l’importance du marketing mobile :
- 54,8 % du trafic internet provient d’un appareil mobile ;
- 4,5 milliards de personnes accèdent aux réseaux sociaux via un téléphone ;
- 53 % des emails sont consultés sur un appareil mobile ;
- Le taux de conversion d’une application e-commerce est trois fois supérieur à celui d’un site internet.
Le mobile marketing est donc une approche Webmarketing indispensable pour toute entreprise souhaitant conquérir une clientèle désormais ultra-connectée. Cette stratégie produit divers avantages que nous évoquons ci-dessous.
Pour quelles raisons une société doit penser au marketing mobile ?
#1 Un très bon rapport coût-efficacité
Les méthodes publicitaires traditionnelles (télévision, panneaux d’affichage…) ont des coûts de production élevés, alors que leurs capacités de ciblage restent minimes. C’est tout le contraire du marketing mobile qui permet à l’entreprise de cibler précisément le public intéressé par ses produits ou services, d’où sa forte rentabilité.
Il existe de nombreux exemples qui prouvent la rentabilité du marketing mobile. On peut citer la compagnie aérienne KLM, qui a utilisé une campagne promotionnelle mobile pour encourager ses clients à réserver leurs vols via leur téléphone portable. En trois semaines, la campagne a augmenté de 17 % le trafic sur le site Web de KLM. Le volume des réservations mobiles a augmenté de 38 %.
#2 Une personnalisation accrue
Un rapport publié par le cabinet américain Cision PRWEB indique que 70 % des consommateurs préfèrent les contenus publicitaires personnalisés et adaptés à leurs centres d’intérêts. Le marketing mobile excelle sur ce point bien particulier.
En effet, depuis une application mobile il est parfaitement possible d’envoyer des notifications Push personnalisées. Grâce à cette application, une société peut aussi collecter des informations qui lui serviront à la segmentation de son audience cible.
Consciente du pouvoir de la personnalisation dans le domaine du marketing digital, Toyota a publié 100 000 vidéos publicitaires différentes, afin de promouvoir un véhicule hybride. Chacune de ces vidéos a été créée sur la base d’informations collectées depuis Facebook sur le public ciblé par Toyota.
#3 Transaction instantanée et en temps réel
Pour les e-commerçants, le marketing mobile offre un avantage conséquent : il favorise les transactions instantanées. Selon un rapport de l’OSMP, relayé par la banque de France, le volume de transactions mobiles a augmenté de 233 % entre 2020 et 2021 ! C’est bien la preuve que les consommateurs préfèrent désormais payer leurs achats directement depuis un smartphone.
Afin de tester l’impact du paiement mobile, le bijoutier Catbird a créé une application e-commerce personnalisée, totalement indépendante de la boutique sur le Web. Le pourcentage des transactions mobiles a augmenté de 45 %.
Le marketing mobile est une stratégie qui prouve le renouvellement continu que connaît l’univers du marketing digital. Cette dynamique positive produit un besoin conséquent de cadres spécialisés. Vous souhaitez devenir un cadre du numérique ? Vous pouvez suivre les formations proposées par WIS.