Comment utiliser TikTok dans une stratégie marketing ?

Depuis sa création en 2016, TikTok est un réseau social qui rencontre un succès retentissant auprès d’une population de plus en plus connectée. Selon une étude publiée par Business Of Apps, cette plateforme a généré un chiffre d’affaires estimé à 4,6 milliards de dollars en 2021 (soit 142 % de plus qu’en 2020). En 2022, le nombre d’utilisateurs actifs mensuels était passé de 1,2 à 1,5 milliard.

Ce succès a rendu les marketeurs particulièrement intéressés par TikTok. Pour eux, c’est une bonne opportunité d’améliorer leur visibilité, d’acquérir de nouveaux clients… Bien entendu, l’atteinte de ces objectifs nécessite la mise en place d’une stratégie marketing performante !

Quel est l’intérêt d’intégrer TikTok dans sa stratégie marketing ?

Pour une entreprise, utiliser TikTok pour sa stratégie de marketing ou de communication apporte de nombreux avantages. En effet, bien que les utilisateurs de cette plateforme soient pour la plupart des particuliers, cette dernière constitue un terrain propice à la communication entre une marque et sa clientèle cible. Une communication qui peut se faire par le biais de publicités payantes ou tout simplement par le biais de contenus pertinents et surtout créatifs.

Une entreprise peut utiliser TikTok pour partager les coulisses de la création d’un produit, pour donner un aperçu de sa culture d’entreprise, pour montrer le quotidien de ses employés… Une telle approche permet d’établir un lien de proximité avec une clientèle cible qui devient de plus en plus engagée, et donc plus encline à passer du statut de « prospect » à celui de client.

Il faut savoir que TikTok est aussi un réseau social à forte croissance. Sa base d’utilisateurs ne cesse de croître, et pour le concurrencer, les plateformes les plus connues s’approprient son format de contenu. On l’a vu notamment avec Instagram et ses vidéos courtes baptisées « Reels ».

Stratégie marketing sur TikTok : mode d’emploi

Pour mettre en place une stratégie marketing sur TikTok, voici la liste d’étapes à suivre !

#1 Se familiariser avec TikTok

Il ne serait pas pertinent d’utiliser TikTok de la même manière qu’Instagram ou Facebook. En effet, ce réseau social a ses propres spécificités et comportements utilisateurs dont il faut tenir compte. Une société est donc amenée à explorer et tester toutes les fonctionnalités de cette application. Effets visuels, filtres, chansons à la mode… Tout doit être passé au peigne fin. Il faut aussi garder un œil sur l’actualité, car souvent TikTok voit apparaître des tendances et des challenges à la popularité mondiale, et dont il faut tirer profit.

Par ailleurs, il est tout aussi important d’en apprendre davantage sur les algorithmes TikTok. En comprenant comment ce réseau social classe ses vidéos, il devient plus facile de créer un contenu engageant et très « viral ».

#2 Connaître son audience

Une fois qu’elle aura maîtrisé tous les aspects de TikTok, une société doit identifier son audience cible. Il est même primordial qu’elle sache exactement quelles sont les personnes susceptibles d’être intéressées par les produits ou services qu’elle propose, car cela va l’orienter pour la création d’un contenu pertinent.

Bien entendu, cette étape requiert énormément de temps, car il faut analyser des ensembles de données démographiques et de consommation très volumineux. Mais cela en vaut la peine, car il devient plus simple de créer un contenu engageant et à fort potentiel de conversion.

#3 Utiliser des hashtags

Sur TikTok, les hashtags ont un rôle important à jouer. Ils déterminent en grande partie le type de contenu qui apparaît sur le feed de chaque utilisateur.

Le choix des hashtags pour une stratégie marketing sur TikTok doit se faire de manière sélective. L’entreprise doit choisir ceux qui sont directement liés à son activité, aux tendances de cette dernière…

En parlant de tendances, une entreprise peut lancer un défi « hashtag ». Cela implique qu’elle invite les membres de sa communauté TikTok à créer un contenu original autour d’un hashtag qu’elle aura sélectionné.

C’est une façon amusante et astucieuse de communiquer sur sa marque et d’élargir sa base d’abonnés.

#4 Contacter des influenceurs

TikTok a ses propres influenceurs ! Certains comme Charli D’Amelio, Addison Rae et Khabane Lame ont même plus de 100 millions d’abonnés sur cette plateforme. Afin de promouvoir ses produits ou services, une société peut faire appel à ses ambassadeurs 2.0. Là encore, le choix doit se faire avec beaucoup d’attention.

Avant d’engager un influenceur, il faut s’assurer que son contenu concorde parfaitement avec les valeurs de la marque et les produits ou prestations qu’elle propose.

L’essor de TikTok est une preuve du dynamisme que connaît l’environnement des réseaux sociaux. Il s’agit d’un univers aux changements constants et qui requiert sans cesse les efforts de professionnels avisés. Si vous souhaitez en faire partie, vous pouvez suivre les formations de WIS.