L’Inbound Marketing a-t-il encore un avenir ?

Avant de se prononcer sur la question, revenons sur le terme en tant que tel. L’Inbound signifie « faire venir à soi » ou « vers l’intérieur », à l’inverse de l’Outbound, qui veut dire » aller vers l’extérieur ». L’Inbound Marketing consiste à devenir son propre média afin de convertir son audience en client. Dans l’univers du marketing, on doit la popularisation de ce terme à la société HubSpot, éditrice d’un logiciel de marketing automation. Avant cela, on parlait surtout de marketing pull et push.

Pourquoi l’Inbound Marketing n’est-il plus aussi efficace ?

De nos jours, il devient désuet de pratiquer l’Inbound Marketing tel qu’il a été conçu en 2012, du moment que sa mise en place n’est plus aussi efficace qu’avant. Et cela, plusieurs facteurs l’expliquent :

#1 Le référencement : Il y a 7 ans, n’importe quel article de blog se référençait facilement peu importe sa thématique. Il arrivait souvent en première position, ou dans le top 10 des résultats de recherche au pire des cas. Ce n’est plus le cas aujourd’hui.

#2 La baisse du « reach » sur les réseaux sociaux : LinkedIn, Facebook et tous les autres réseaux sociaux ont réduit la portée de nos messages sur leurs plateformes. Nos contenus partagés étaient encore largement visibles par nos réseaux, avant que les administrateurs de ses plateformes sociales ne comprennent qu’il était plus intéressant pour eux de nous vendre des contenus sponsorisés.

#3 La démocratisation de la newsletter : le partage des articles via la newsletter avait une vocation pédagogique plutôt que promotionnelle. Mais aujourd’hui, toutes les entreprises produisent des newsletters, ce qui fait qu’elles sont de moins en moins ouvertes et lues.

Quand on ajoute l’augmentation du prix des campagnes destinées à la génération de lead et la popularisation des livres blancs, on comprend mieux pourquoi les leviers de l’Inbound Marketing ont pris un sérieux coup dans l’aile.

Comment aborder l’Inbound Marketing en 2019 ?

Le marketing doit être repensé et abordé sous un nouvel angle. L’idée n’est pas de décliner vos créations sur tous les canaux, mais d’exploiter les supports à votre disposition pour faire connaître votre message et votre valeur ajoutée à votre audience.

Votre audience doit vivre une expérience client cohérente, singulière et forte, quel que soit le point de contact avec votre marque. Ainsi, la question est de savoir comment vous allez adresser votre cible. Misez sur l’expérience client, faites preuve de créativité, innovez, prenez des risques … Toutes ces composantes et bien d’autres constitueront le nouveau visage de l’Inbound Marketing.

Ainsi pour lancer une agence en 2019, la stratégie à mettre en place consiste premièrement à s’appuyer moins sur le site internet, car il ne serait plus en mesure de fédérer 150 000 visites par mois. Il faut miser davantage sur l’outil vidéo et sur le développement d’une chaîne YouTube dédiée. Ensuite, il serait intéressant de pouvoir rédiger un livre blanc sur le marketing, pour l’offrir aux prospects les plus importants. Les cadeaux physiques restent également de bons moyens pour conclure un rendez-vous.

En somme, l’Inbound Marketing ne doit pas être totalement abandonné. Simplement, ce ne serait plus le processus tel qu’il a été imaginé et promu à ses origines. Il est donc conseillé pour l’entreprise de miser sur l’Inbound pour devenir son propre média. Il est aussi recommandé de renforcer ce sentiment d’appartenance à une communauté, tout en cherchant à convertir son audience en client puis en ambassadeur de votre marque. Enfin, il faut tenter de tisser une relation qui va au-delà de l’aspect commercial et chercher à nouer un lien de de confiance, voire d’amitié avec votre audience.

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