Apple veut devenir le champion de la vie privée

Smartphones, objets connectés, messagerie instantanée, logiciels EDI… l’usage de plus en plus massif des nouvelles technologies de l’information et de la communication a propulsé la question du respect de la confidentialité et de la vie privée au devant de la scène. Les entreprises disposent désormais d’opportunités infinies pour collecter, conserver et commercialiser les données personnelles des internautes. Si l’utilisation de ces données permet aux annonceurs de réaliser un meilleur ciblage pour leurs offres commerciales, les dérives sont bien là. Contrairement à Facebook et Google, Apple s’est montrée particulièrement soucieuse de garantir une meilleure expérience utilisateur à ses clients. La firme a récemment mis en ligne plusieurs pages dédiées à la confidentialité et à la sécurité des données sur son site internet.

Le respect de la vie privé : un argument de vente qui fait la différence

Apple ambitionne de devenir un champion de la vie privée et souhaite se positionner comme la firme la plus respectueuse de la confidentialité des données personnelles de ses clients. L’objectif est clair : développer un argument de vente solide pour se différencier de Google et Facebook dont les business models reposent sur la commercialisation des données personnelles. La firme de Cupertino compte muscler la diffusion de cette orientation à l’occasion de la sortie des nouvelles versions de son système d’exploitation (iOS 11 pour les appareils de type iPhone et iPad, et High Sierra pour les ordinateurs). «Nous pensons que le respect de la vie privée est un droit fondamental (…). Que vous preniez une photo, posiez une question à Siri ou cherchiez un itinéraire, vous savez qu’Apple ne recueillera pas vos informations personnelles pour les vendre à des annonceurs », peut-on lire sur le site internet de la firme.

Prévention de suivi intelligente et confidentialité différentielle

Pour rassurer ses clients, Apple déploie une nouvelle version d’iOS qui limite le suivi des internautes par le biais des cookies et le ciblage publicitaire. Le navigateur Safari de cette nouvelle version contient en effet une nouvelle fonctionnalité activée par défaut baptisée « Intelligent Tracking Prevention ». Cette dernière fait la chasse aux cookies tiers placés par le serveur d’un domaine différent de celui du site web visité par l’internaute. Pour établir et maintenir la confiance des clients les plus sceptiques, Apple a également adopté une approche innovante : la confidentialité différentielle. Cette nouvelle approche permet d’ajouter des données aléatoires aux données des clients avant même que ces dernières ne soient analysées par la firme, ce qui empêche en théorie d’établir le lien entre les données personnelles des internautes et leurs appareils.

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