Site e-commerce : les bonnes raisons d’utiliser les Web Push Notifications
Les Web Push Notifications s’imposent comme des leviers de reciblage publicitaire incontournables pour les annonceurs. Cette technologie possède des propriétés uniques que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Elle vous permet entre autres d’adresser des messages personnalisés à votre audience pour des résultats très satisfaisants. WIS vous propose de découvrir dans cet article les bonnes raisons d’activer les notifications Push sur votre site e-commerce.
Un format innovant qui vous permettra de vous distinguer de la concurrence
De nos jours, les techniques d’acquisition clients deviennent très courantes et ont tendance au fil du temps à perdre en efficacité. En revanche, la Notification Push Web est un format innovant dont l’utilisation reste faible de la part des annonceurs. Son format est donc nouveau, ce qui en fait un levier attractif pour toutes les marques qui souhaitent tester de nouveaux supports publicitaires. Cette technologie vous permettra ainsi de vous distinguer de la concurrence et d’obtenir des performances très intéressantes !
Un envoi de messages personnalisés aux cibles
La collecte des abonnés aux Web Push Notification permet de savoir à partir de quelle page du site les internautes se sont abonnés. Il est en effet possible de cibler les personnes de votre base de prospects d’une manière très précise. Ce ciblage vous permettra de mettre en place des scénarios de marketing automation afin d’améliorer votre taux de conversion. Vous aurez également la possibilité de savoir si les personnes de votre base avaient déjà acheté sur votre site e-commerce. L’analyse de ces données vous permettra d’entretenir une relation de fidélité avec votre audience ou encore de faire des actions de cross-selling.
Un taux d’opt-in important grâce à des templates personnalisées
À l’instar de l’emailing, il faut obtenir le consentement préalable de l’internaute pour lui adresser des notifications. Environ 99 % des internautes qui visitent un site web le quittent sans laisser un moyen de les recontacter. La Web Push Notifications permet aux annonceurs de se créer rapidement une base d’abonnés qu’il sera possible de recibler par des campagnes automatisées ou ponctuelles. Par ailleurs, les solutions web d’activation clients par Notification Push utilisent des templates personnalisées permettant de booster le taux d’opt-in, afin d’obtenir en moyenne des performances de 15 % en la matière. Il est à noter que le taux d’opt-in traduit le pourcentage des internautes ayant installé une application et donné leur autorisation pour recevoir des notifications push.
Un format anti-blocage des publicités
Il est très difficile de toucher tout le monde avec de la publicité en ligne, notamment à cause des bloqueurs de publicité. Les internautes français sont en effet pas moins de 36 % à en utiliser. La Web Push Notification est un format anti-bloqueur de publicités qui passe outre les Adblockers. Il est à noter que ces extensions de navigateurs n’ont pas la main sur l’envoi des notifications et ne bloquent pas les demandes d’opt-in. Les annonceurs utilisant cette solution peuvent alors toucher jusqu’à 100 % de leur audience abonnée, y compris les personnes qui utilisent des Adblockers.
Des taux de clics plus élevés
Le taux de clics (CTR) des Web Push Notifications avoisine en moyenne les 5 % pour les offres de retargeting et de remarketing, contre 0,1 à 0,5 % pour le display. Grâce à un couplage du CTR avec le taux de transformation, la Web Push Notification réalise des conversions qui dépassent tous les autres leviers.
Une diminution des coûts d’acquisition client
Faire diminuer les coûts d’acquisition client demeure le grand avantage des Notifications Web push en e-commerce. Cette technologie est économique pour avoir de gros effets de levier sans trop investir. L’installation du système de notifications vous permettra ainsi de transformer environ 30 % de vos visiteurs en abonnés. Ce nombre reste une estimation qui dépendra bien évidemment de plusieurs facteurs, notamment en matière de secteur. En outre, vous allez pouvoir recontacter 30 % de votre trafic rien qu’en installant un système de notification, sans devoir passer par Facebook Ads ou Adwords et donc faire baisser vos coûts d’acquisition client.
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